Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 1er novembre 20251. Introduction
Cette Politique de Cookies explique comment Colistor (« nous », « notre » ou « nos ») utilise les cookies et technologies similaires sur notre plateforme de productivité en ligne hébergée sur colistor.com (« le Service »).
2. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils aident les sites web à se souvenir d'informations sur votre visite, rendant votre prochaine visite plus facile et le site plus utile pour vous.
3. Comment Nous Utilisons les Cookies
Le Service utilise des cookies aux fins suivantes :
3.1 Cookies Essentiels (Strictement Nécessaires)
Ces cookies sont requis pour que le Service fonctionne et ne peuvent pas être désactivés :
Gestion de Session
- Objectif : Authentifier les utilisateurs et maintenir les sessions de connexion
- Type : Cookie de session (supprimé à la fermeture du navigateur)
- Nom : `quarkus-session-id` (ou similaire)
- Données Stockées : Identifiant de session (aucune donnée personnelle)
- Base Juridique : Nécessaire à l'exécution du contrat (Article 6(1)(b) du RGPD)
Sécurité
- Objectif : Prévenir les attaques de falsification de requête intersite (CSRF)
- Type : Cookie de session
- Nom : `csrf-token` (si implémenté)
- Données Stockées : Jeton de sécurité aléatoire
- Base Juridique : Intérêt légitime en matière de sécurité (Article 6(1)(f) du RGPD)
3.2 Cookies Fonctionnels (Optionnels)
Ces cookies améliorent les fonctionnalités et peuvent être désactivés :
Préférences Utilisateur
- Objectif : Se souvenir des paramètres et préférences de l'utilisateur
- Type : Cookie persistant
- Durée : 1 an (configurable)
- Données Stockées : Thème, langue, préférences d'affichage
- Base Juridique : Consentement (Article 6(1)(a) du RGPD) ou Intérêt Légitime
Se Souvenir de Moi
- Objectif : Garder les utilisateurs connectés entre les sessions du navigateur
- Type : Cookie persistant
- Durée : 30 jours (configurable)
- Données Stockées : Jeton d'authentification chiffré
- Base Juridique : Consentement (Article 6(1)(a) du RGPD)
3.3 Cookies d'Analyse (Optionnels)
Nous pouvons utiliser des cookies d'analyse avec votre consentement :
- Objectif : Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Service
- Type : Cookie persistant
- Durée : Varie selon la configuration
- Données Stockées : Statistiques d'utilisation, pages vues, données d'interaction
- Base Juridique : Consentement (Article 6(1)(a) du RGPD)
- Note : Nécessite le consentement explicite de l'utilisateur dans l'UE/EEE et en Suisse
4. Cookies Tiers
Le Service peut utiliser des cookies tiers limités pour des fonctionnalités spécifiques (par exemple, des fournisseurs d'authentification externes, des services d'analyse). Lorsque nous utilisons des services tiers :
- Nous informons les utilisateurs des cookies tiers
- Nous obtenons les consentements nécessaires
- Nous assurons la conformité des tiers aux lois applicables
5. Conformité RGPD
5.1 Exigences de Consentement
En vertu de la Directive ePrivacy du RGPD et de l'Article 6(1)(a) du RGPD :
- Cookies essentiels : Aucun consentement requis
- Cookies non essentiels : Consentement explicite requis avant la définition
5.2 Mise en Œuvre du Consentement aux Cookies
Nous mettons en œuvre la gestion du consentement aux cookies :
- Nous obtenons le consentement explicite avant de définir des cookies non essentiels
- Nous fournissons des informations claires sur chaque type de cookie
- Nous permettons aux utilisateurs d'accepter/rejeter différentes catégories de cookies
- Nous permettons aux utilisateurs de retirer leur consentement à tout moment
- Nous conservons les registres des consentements donnés
5.3 Bannière de Cookies
Nous fournissons une bannière de cookies qui :
- Apparaît avant que les cookies non essentiels ne soient définis
- Explique clairement quels cookies sont utilisés et pourquoi
- Fournit un contrôle granulaire sur les catégories de cookies
- Inclut un lien vers cette Politique de Cookies
- Permet aux utilisateurs de rejeter tous les cookies non essentiels
- N'utilise pas de cases pré-cochées
6. Conformité à la Loi Suisse
Nous nous conformons à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et à la Loi suisse sur les télécommunications :
6.1 Exigences d'Information
- Nous informons les utilisateurs de l'utilisation des cookies
- Nous expliquons les finalités du traitement des données
- Nous fournissons des mécanismes de refus pour les cookies non essentiels
6.2 Consentement
- Nous obtenons le consentement pour les cookies non essentiels
- Nous nous assurons que le consentement est librement donné, spécifique et éclairé
- Nous permettons aux utilisateurs de retirer leur consentement
7. Gestion des Cookies
7.1 Via le Service
Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via le Service :
1. Accéder aux paramètres des cookies dans les préférences utilisateur
2. Sélectionner les types de cookies à autoriser
3. Enregistrer les préférences (un cookie essentiel stocke ce choix)
7.2 Via les Paramètres du Navigateur
Les utilisateurs peuvent également contrôler les cookies via leur navigateur :
Google Chrome
1. Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données du site
2. Choisir les préférences de cookies ou bloquer des sites spécifiques
Mozilla Firefox
1. Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
2. Configurer les paramètres de cookies et les exceptions
Safari
1. Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web
2. Choisir le niveau de blocage des cookies
Microsoft Edge
1. Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de site
2. Configurer les préférences de cookies
7.3 Suppression des Cookies
Pour supprimer les cookies existants :
- Utiliser les paramètres du navigateur pour effacer les données de navigation
- Sélectionner « Cookies et autres données de site »
- Note : Cela vous déconnectera et réinitialisera les préférences
8. Liste des Cookies
Voici une liste complète des cookies qui peuvent être utilisés :
| Nom du Cookie | Objectif | Type | Durée | Catégorie |
|---------------|----------|------|-------|-----------|
| `quarkus-session-id` | Gestion de session | Session | Session | Essentiel |
| `csrf-token` | Sécurité (protection CSRF) | Session | Session | Essentiel |
| `remember-me` | Connexion persistante | Persistant | 30 jours | Fonctionnel |
| `user-preferences` | Stocker les paramètres utilisateur | Persistant | 1 an | Fonctionnel |
| `cookie-consent` | Se souvenir des préférences de cookies | Persistant | 1 an | Essentiel |
| `analytics-tracking` | Analyses d'utilisation (si activé) | Persistant | Variable | Analyse |
Note : Les cookies listés sont ceux utilisés par le Service tel que configuré.9. Stockage Local et Technologies Similaires
En plus des cookies, le Service peut utiliser :
9.1 Stockage Local
- Objectif : Stocker de plus grandes quantités de données localement (par exemple, support hors ligne, mise en cache)
- Données Stockées : État de l'application, données mises en cache
- Durée : Jusqu'à suppression manuelle
- Base Juridique : Identique aux cookies (essentiel vs. consentement requis)
9.2 Stockage de Session
- Objectif : Stockage temporaire de données pendant la session de navigation
- Données Stockées : État temporaire de l'application
- Durée : Session uniquement
- Base Juridique : Essentiel pour la fonctionnalité
10. Ne Pas Suivre (DNT)
Certains navigateurs offrent un signal « Ne Pas Suivre » (DNT). La réponse du Service au DNT :
- Le Service respecte les signaux DNT pour le suivi analytique
- Les cookies essentiels seront toujours utilisés (requis pour la fonctionnalité)
11. Conservation des Cookies
- Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants : Conservés jusqu'à expiration ou suppression manuelle
- Cookies de sécurité : Renouvelés régulièrement pour la sécurité
12. Mises à Jour de Cette Politique
Cette Politique de Cookies peut être mise à jour pour refléter :
- Les changements dans l'utilisation des cookies
- De nouvelles fonctionnalités
- Les changements juridiques ou réglementaires
- Les retours des utilisateurs et les meilleures pratiques
Vérifiez la date « Dernière mise à jour » en haut de cette politique.
13. Vos Droits
En vertu du RGPD et de la loi suisse, vous avez le droit de :
- Savoir quels cookies sont utilisés
- Vous opposer aux cookies non essentiels
- Retirer votre consentement à tout moment
- Accéder aux données liées aux cookies
- Demander la suppression des données de cookies
14. Informations de Contact
Pour des questions sur l'utilisation des cookies, veuillez nous contacter via les canaux de support fournis sur colistor.com.
15. Nos Pratiques de Gestion des Cookies
Nous suivons les meilleures pratiques pour la gestion des cookies :
15.1 Mise en Œuvre
- Nous mettons en œuvre un mécanisme de consentement aux cookies
- Nous fournissons une bannière de cookies avec des informations claires
- Nous fournissons des contrôles granulaires de cookies
- Nous documentons tous les cookies utilisés
- Nous conservons les registres de consentement
- Nous mettons en œuvre le stockage des préférences de cookies
- Nous fournissons des mécanismes de refus faciles
- Nous auditons régulièrement l'utilisation des cookies
15.2 Meilleures Pratiques
- Nous minimisons l'utilisation des cookies
- Nous utilisons les cookies essentiels uniquement lorsque vraiment nécessaire
- Nous définissons des périodes d'expiration appropriées
- Nous chiffrons les données sensibles des cookies
- Nous mettons en œuvre des indicateurs de cookies sécurisés (HttpOnly, Secure, SameSite)
- Nous examinons et mettons à jour régulièrement l'inventaire des cookies
- Nous effectuons des analyses d'impact sur la vie privée
15.3 Documentation
Nous maintenons la documentation de :
- Tous les cookies utilisés par le Service
- Objectif et base juridique pour chaque cookie
- Données stockées dans les cookies
- Périodes de conservation
- Cookies tiers (le cas échéant)
- Mécanismes de consentement mis en œuvre
16. Lois Applicables
Cette Politique de Cookies est régie par et conforme à :
- Directive ePrivacy de l'UE (Loi sur les Cookies)
- RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
- Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD)
- Loi suisse sur les télécommunications
- Autres réglementations locales applicables
Vous êtes seul responsable d'assurer que vos pratiques en matière de cookies sont conformes à toutes les lois applicables dans votre juridiction et pour les emplacements de vos utilisateurs.